Bedrijfsprofiel:
Ben jij klaar om impact te maken binnen een creatief mediabedrijf? Wij zijn op zoek naar een gedreven professional die energie krijgt van werken in een omgeving waar innovatie, entertainment en bereik samenkomen. Je komt terecht in een toonaangevende organisatie die dagelijks miljoenen mensen weet te inspireren, informeren en vermaken via verschillende platforms.

Jouw rol:
We zoeken geen ‘ticket-afvinker’, maar iemand die het leuk vindt om collega’s écht verder te helpen. Je hoeft niet alles te weten, maar je moet wel willen leren, je verantwoordelijkheid nemen en het verschil willen maken op de servicedesk. In deze functie draait het om houding, gedrag en potentie.

Wat ga je doen?
 √ Zorgen voor een juiste onboarding met betrekking tot IT-middelen: hardware,
software, accounts en rechten.
 √ Zorgen dat bij offboarding deze zaken weer correct worden ontkoppeld.
 √ Fungeren als het aanspreekpunt voor IT-zaken met betrekking tot het gebruik
van IT-middelen binnen de organisatie door eindgebruikers.
 √ Analyseren en oplossen van IT-problemen van eindgebruikers om continuïteit
te waarborgen. 2e en 3e lijns.
 √ Zorgen voor een accurate voorraad en verwerking van IT-middelen in het
CMDB (Configuration Management Database).
 √ Vastleggen van incidenten in een log-/registratiesysteem en deze doorzetten
naar de inhoudelijk verantwoordelijke.

Wat breng je mee:
√ Kennis van Windows Server Active Directory, Windows 10, Office 365, Apple,
business applicaties, hardware, Citrix, e.a.
√ Uitstekende communicatieve vaardigheden.
√ Bereidheid om anderen te helpen en ondersteunend te zijn.
√ Vermogen om problemen te analyseren en zelf tot een mogelijke oplossing te
komen.
√ Geen 9-tot-5-mentaliteit en een sterk teamgevoel.
√ In bezit van rijbewijs en auto (de locatie is lastig te bereiken met het OV)

Jouw pakket:
♥ Salaris € 2700,00 – € 3500,00 b.p.m (exclusief 8% vakantietoeslag)
♥ 25 vakantiedagen (extra dagen mogelijk)
♥ Leaseauto of OV Business Card
♥ Samenwerken met toporganisaties
♥ Pensioenopbouw
♥ Vaste Fieldmanager