Bedrijfsprofiel:
Voor een internationale eindklant zijn wij op zoek naar een support medewerker. Het is een familiebedrijf dat al verschillende generaties lang bestaat. Het bedrijf houdt zich bezig met diverse sectoren, waaronder financiële dienstverlening, private equity, vastgoed, detailhandel, hernieuwbare energie en duurzame voeding. Hiermee richt het zich op zowel economische groei als maatschappelijke en ecologische impact. 

Jouw rol:
Wij zijn op zoek naar een communicatieve servicedesk medewerker die het leuk vindt om collega’s/ eindgebruikers te ondersteunen bij diverse problemen en verzoeken. Je komt te werken op het hoofdkantoor in Amsterdam (Zuid). De opdracht is in eerste instantie voor 6 maanden en daarna wordt gekeken of de opdracht verlengd wordt.

Wat ga je doen?
√ Ondersteuning bieden bij het vervangen van hardware zoals laptops, telefoons, etc., inclusief de installatie hiervan.
√ Zorgen voor mogelijke nieuwe aanstellingen en het onboarden van nieuwe medewerkers, evenals het offboarden van vertrekkende medewerkers. Dit omvat ook het geven van kleinere trainingen aan nieuwkomers en het opruimen van gebruikersaccounts na vertrek
√ Regelmatige ondersteuning van de vergaderruimtesystemen (Teams)
√ Regelmatige ondersteuning bij applicatiefouten, printproblemen en andere 1e lijns supporttaken
√ Binnenkort staat een Windows 11-update gepland voor ongeveer 50 laptops; mogelijk is er remote hulp nodig voor enkele kleine gevallen
√ Aanwezigheid op kantoor is de komende maanden een must
√ Mogelijk 6 uur per week werkzaamheden verrichten op de algemene Servicedesk (receptie)

Wat breng je mee:
√ Een afgeronde ICT opleiding
√ Ervaring in een soortgelijke functie is een pre
√ Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
√ Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding
√ Goede beheersing van de Engelse taal

Jouw pakket:
♥ Salaris € 2600,00 – € 3500,00 b.p.m (exclusief vakantiegeld)
♥ 25 vakantiedagen (extra dagen mogelijk)
♥ Leaseauto of OV Business Card
♥ Samenwerken met toporganisaties
♥ Pensioenregeling
♥ Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling
♥ Vaste Fieldmanager